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藍(lán)炬星集成灶公司有專(zhuān)門(mén)成立營(yíng)銷(xiāo)策劃中心,從品牌整合傳播到區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作,為加盟體系提供全方位,可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo), 確保各經(jīng)銷(xiāo)店的生存與發(fā)展壯大。
“以空調(diào)行業(yè)為例,當(dāng)年春蘭做的非常大,到后來(lái)的科龍,然后現(xiàn)在是格力,每一個(gè)品類(lèi)奮斗史這樣不斷洗牌過(guò)來(lái)的,一輪一輪洗牌下來(lái),現(xiàn)在集成灶行業(yè)更像是群雄逐鹿的階段,三足鼎立為時(shí)過(guò)早,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)將這種洗牌期壓縮。?
藍(lán)炬星集成灶品牌已經(jīng)位列集成灶品牌前衛(wèi),屬于行業(yè)十大品牌之一。藍(lán)炬星集成灶從傳統(tǒng)的廚房三件套到現(xiàn)代有集成研發(fā)誕生新產(chǎn)品, 開(kāi)啟了中國(guó)集成灶行業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)之路,并以文化的力量感染消費(fèi)者,建立品牌信任感與美譽(yù)度。
藍(lán)炬星集成灶與許多企業(yè)的發(fā)展不同,并不追求高額的加盟費(fèi)和管理費(fèi),而是著眼于共同開(kāi)拓,一起做大。藍(lán)炬星在謹(jǐn)慎選擇集成灶加盟合作伙伴的基礎(chǔ)上,很大限度給加盟商讓利,并給與全方位支持以培育市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“加盟一個(gè),成功一個(gè)”的目標(biāo)。
藍(lán)炬星售后體系建立了龐大的顧客購(gòu)機(jī)檔案信息,檔案收集包括了客戶(hù)的購(gòu)機(jī)型號(hào)、日期、聯(lián)系方式等等,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)藍(lán)炬星集成灶后,藍(lán)炬星總部七天內(nèi)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)藍(lán)炬星用戶(hù)購(gòu)機(jī)過(guò)程中和使用中是否滿(mǎn)意以及客戶(hù)的一些意見(jiàn),都將存檔保留,在之后藍(lán)炬星也會(huì)不定期回訪(fǎng)客戶(hù),以保持和消費(fèi)者的互動(dòng)式交流;藍(lán)炬星還根據(jù)消費(fèi)者的需求提供上門(mén)安裝、定期檢查、維修保養(yǎng)等服務(wù),完善的售后服務(wù)體系也讓藍(lán)炬星集成灶產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中留下了好的品牌印象。集成灶加盟藍(lán)炬星,這些售后全包了。

集成灶加盟圖
藍(lán)炬星擁有行業(yè)核心研發(fā)技術(shù)和尖端生產(chǎn)技術(shù),擁有行業(yè)首家工業(yè)4.0智能廚電產(chǎn)業(yè)園,為藍(lán)炬星集成灶的研發(fā)和生產(chǎn)提供了有力的硬件支持。再者,藍(lán)炬星擁有行業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)商政策和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)思維,支持新客戶(hù)的起步發(fā)展,從門(mén)店選址、店面設(shè)計(jì)到開(kāi)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行全方位幫扶,同時(shí)每月都會(huì)舉辦專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程,為加盟商提供學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。
選擇良好的店面位置,最好位于建材一條街,或者當(dāng)?shù)爻墒斓挠杏绊懥Φ母叨私ú氖袌?chǎng),在商圈內(nèi),要獲得主入口處,主人流通道,“金角銀邊”與“鶴立雞群”為佳,即首先選擇主要通道的“角”,退而求其次選擇主要通道的“邊”。店面選擇建議落在競(jìng)品扎堆的地區(qū),同行集中說(shuō)明需求量旺盛,可以截留附近人流量。從而更易獲客與成交。其次是櫥柜煙機(jī)集中區(qū)。店面面積越大越好,能足夠的展示集成灶形象,從而顯示品牌檔次,增加品牌在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力。

集成灶加盟圖
集成灶加盟店鋪售后,滿(mǎn)足客戶(hù)的廚房設(shè)計(jì)對(duì)接要求,做好客戶(hù)的送貨安裝測(cè)量工作,直到客戶(hù)對(duì)機(jī)器會(huì)熟練掌握和運(yùn)用為止。機(jī)器安裝后,近期客服要電話(huà)回訪(fǎng),增進(jìn)與客戶(hù)情感的同時(shí),增加品牌粘性。如果機(jī)器出了問(wèn)題要及時(shí)解決,不得拖延,定期做好客戶(hù)售后滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷。讓客戶(hù)滿(mǎn)意是品牌永恒的追求,是發(fā)展的基石。客戶(hù)過(guò)生日或者結(jié)婚紀(jì)念日,售后部門(mén)送去祝福與贊美。無(wú)微不至的服務(wù)會(huì)使品牌與消費(fèi)者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無(wú)法忘卻。

集成灶加盟圖