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集成灶加盟店鋪售后，滿足客戶的廚房設(shè)計(jì)對(duì)接要求，做好客戶的送貨安裝測(cè)量工作，直到客戶對(duì)機(jī)器會(huì)熟練掌握和運(yùn)用為止。機(jī)器安裝后，近期客服要電話回訪，增進(jìn)與客戶情感的同時(shí)，增加品牌粘性。如果機(jī)器出了問(wèn)題要及時(shí)解決，不得拖延，定期做好客戶售后滿意度調(diào)查問(wèn)卷。讓客戶滿意是品牌永恒的追求，是發(fā)展的基石。客戶過(guò)生日或者結(jié)婚紀(jì)念日，售后部門送去祝福與贊美。無(wú)微不至的服務(wù)會(huì)使品牌與消費(fèi)者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無(wú)法忘卻。
集成灶加盟參考此品牌相關(guān)集成灶產(chǎn)品的研發(fā)專利以及相關(guān)產(chǎn)品是否在國(guó)內(nèi)外獲得過(guò)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，是否參與起草相關(guān)集成灶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，比如標(biāo)準(zhǔn)CJ/T386-2012《集成灶》、浙江制造標(biāo)準(zhǔn)ZZB032-2015《集成灶》、《家用不銹鋼水槽》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、《家用廚房設(shè)備》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、SB/T11164-2016《集成家裝產(chǎn)品售后技術(shù)安裝規(guī)范》等。
藍(lán)炬星集成灶全國(guó)上千家的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及統(tǒng)一的400客服熱線，可以第一時(shí)間響應(yīng)消費(fèi)者的服務(wù)需求。如此規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)，既解決了經(jīng)銷商的后顧之憂，也為各地經(jīng)銷商的品牌化運(yùn)作、口碑營(yíng)銷錦上添花，助推業(yè)績(jī)的良性向上。
錢松良先生舉了一個(gè)例子:“藍(lán)炬星在新品上加入了例如新一代的防干燒技術(shù),還有風(fēng)機(jī)降噪技術(shù),這些之前的產(chǎn)品都有,但是我們通過(guò)技術(shù)升級(jí),達(dá)到了更好的效果。讓燃?xì)馇袛嗟乃俣雀?風(fēng)機(jī)運(yùn)行時(shí)噪音更低,這些小的積累最終都將幫助集成灶產(chǎn)品在大的層面上實(shí)現(xiàn)突破。
藍(lán)炬星集成灶已經(jīng)形成了相當(dāng)成熟運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)模式，營(yíng)銷中心銷售部根據(jù)各地經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。理論化，實(shí)踐化， 娛樂(lè)化的三大課堂，讓經(jīng)銷店員工快速成為專業(yè)人員。
藍(lán)炬星集成灶，擁有無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì)，外觀時(shí)尚，節(jié)能環(huán)保，讓每位家庭主婦愛(ài)上廚房，從而愛(ài)上家生活，市場(chǎng)認(rèn)可度高。藍(lán)炬星集成灶加盟項(xiàng)目擁有無(wú)限的市場(chǎng)潛力，值得信賴，期待你的加入。
藍(lán)炬星主要生產(chǎn)集成灶、集成水槽、洗碗機(jī)等引領(lǐng)現(xiàn)代化環(huán)保節(jié)能廚衛(wèi)產(chǎn)品。藍(lán)炬星創(chuàng)立于2009年，始終專注于高端集成廚房的研發(fā)與制造，致力于為千萬(wàn)家庭提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多用戶遠(yuǎn)離廚房油煙污染，暢享輕松歡樂(lè)的烹飪體驗(yàn)。藍(lán)炬星以“讓廚房充滿快樂(lè)”為企業(yè)使命，以“成為最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的集成廚房運(yùn)營(yíng)商”為宏偉愿景，以“客戶、求實(shí)、創(chuàng)新、執(zhí)行、守信”為核心價(jià)值觀，依靠使命愿景價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，堅(jiān)定不移的走專業(yè)、高端、精品之路。
藍(lán)炬星集成灶協(xié)助代理商制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃，同時(shí)負(fù)責(zé)完整的企劃設(shè)計(jì)方案及促銷廣告設(shè)計(jì)。藍(lán)炬星集成灶依靠自身強(qiáng)大的管理運(yùn)作體系，為所有加盟者提供一流的品牌形象。極大的降低了創(chuàng)業(yè)初期的營(yíng)業(yè)探索時(shí)期的冒險(xiǎn)。
對(duì)于藍(lán)炬星這十年的發(fā)展,錢松良先生感觸頗深。這十年來(lái),藍(lán)炬星從一個(gè)3000平米的小廠一路發(fā)展到現(xiàn)在一個(gè)100多畝地的規(guī)模,從一個(gè)沒(méi)有雄厚資金實(shí)力的小企業(yè)做起,做到現(xiàn)在集成灶行業(yè)中的十強(qiáng),其中也經(jīng)歷了很多波折,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
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