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堅持品牌化發(fā)展，在品牌塑造和宣傳上，藍炬星集成灶啟動一線明星【周迅】代言,基于全新品牌定位“讓廚房充滿快樂”，全新塑造科技、時尚、專業(yè)的品牌形象，同時從傳統(tǒng)的電視媒體、機場高鐵媒體等，到全面布局數(shù)字化新媒體，比如百度、今日頭條、抖音、微信微博等社交媒體等, 通過多渠道、多媒體、多方位的品牌宣傳,持續(xù)提升品牌知名度和影響力。
錢松良先生舉了一個例子:“藍炬星在新品上加入了例如新一代的防干燒技術(shù),還有風機降噪技術(shù),這些之前的產(chǎn)品都有,但是我們通過技術(shù)升級,達到了更好的效果。讓燃氣切斷的速度更快,風機運行時噪音更低,這些小的積累最終都將幫助集成灶產(chǎn)品在大的層面上實現(xiàn)突破。
集成灶加盟圖
在成為集成灶品牌代理商之后，一定要以積極的心態(tài)對待。推廣宣傳不能對廠家過于依賴，畢竟廠家不會比你更了解你所在城市的情況。合作就避免不了發(fā)生矛盾，當企業(yè)遇到困難時，首先需要考慮怎么去解決問題，而不是將問題丟給廠家解決。自己解決會更具有時效性，合作關(guān)系需要雙方悉心經(jīng)營，互相理解、互相支持、良好互動才能形成良好的合作，最終達到雙贏。
每一個創(chuàng)業(yè)者在開店過程中總是會遇到不同類型的問題，這時就需要借助實力品牌的力量，藍炬星集成灶總部為加盟商提供售前、售中、售后全方位的支持，具有個性的智能集成灶，超越同行的保修期，大大提升各個加盟店的業(yè)績。
集成灶加盟店鋪售后，滿足客戶的廚房設(shè)計對接要求，做好客戶的送貨安裝測量工作，直到客戶對機器會熟練掌握和運用為止。機器安裝后，近期客服要電話回訪，增進與客戶情感的同時，增加品牌粘性。如果機器出了問題要及時解決，不得拖延，定期做好客戶售后滿意度調(diào)查問卷。讓客戶滿意是品牌永恒的追求，是發(fā)展的基石。客戶過生日或者結(jié)婚紀念日，售后部門送去祝福與贊美。無微不至的服務(wù)會使品牌與消費者有一次難忘的邂逅。從而使品牌深入人心 無法忘卻。
集成灶加盟圖
藍炬星售后體系建立了龐大的顧客購機檔案信息，檔案收集包括了客戶的購機型號、日期、聯(lián)系方式等等，客戶購買藍炬星集成灶后，藍炬星總部七天內(nèi)回訪客戶，詢問藍炬星用戶購機過程中和使用中是否滿意以及客戶的一些意見，都將存檔保留，在之后藍炬星也會不定期回訪客戶，以保持和消費者的互動式交流；藍炬星還根據(jù)消費者的需求提供上門安裝、定期檢查、維修保養(yǎng)等服務(wù)，完善的售后服務(wù)體系也讓藍炬星集成灶產(chǎn)品在消費者心目中留下了好的品牌印象。集成灶加盟藍炬星，這些售后全包了。
藍炬星集成灶已經(jīng)形成了相當成熟運營培訓模式，營銷中心銷售部根據(jù)各地經(jīng)銷商對產(chǎn)品知識培訓與銷售培訓進行免費培訓。理論化，實踐化， 娛樂化的三大課堂，讓經(jīng)銷店員工快速成為專業(yè)人員。
藍炬星集成灶的品牌實力為代理商的后期運營奠定了基礎(chǔ)，同時他們也形成了完善的幫扶政策。藍炬星集成灶擁有專業(yè)的培訓、營銷以及服務(wù)團隊，從門店的選址、裝修到后期的管理、運營等方面，藍炬星提供全面的指導(dǎo)，幫助代理商的門店成熟落地，同時還建立了線上線下售后體系，讓代理商無后顧之憂。
藍炬星主要生產(chǎn)集成灶、集成水槽、洗碗機等引領(lǐng)現(xiàn)代化環(huán)保節(jié)能廚衛(wèi)產(chǎn)品。藍炬星創(chuàng)立于2009年，始終專注于高端集成廚房的研發(fā)與制造，致力于為千萬家庭提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多用戶遠離廚房油煙污染，暢享輕松歡樂的烹飪體驗。藍炬星以“讓廚房充滿快樂”為企業(yè)使命，以“成為最具核心競爭力的集成廚房運營商”為宏偉愿景，以“客戶、求實、創(chuàng)新、執(zhí)行、守信”為核心價值觀，依靠使命愿景價值觀驅(qū)動企業(yè)發(fā)展，堅定不移的走專業(yè)、高端、精品之路。
他，2009年，簽約藍炬星。從一家60多平米的櫥柜及集成灶兼營的小店做起，一次次跌倒，又一次次爬起，發(fā)展到至今專業(yè)做風田集成灶，擁有30余人的團隊，5家地級市分銷商，上千萬的銷售業(yè)績。
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